Condiciones del programa de fidelización
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROGRAMA DE RECOMPENSAS FLESHLIGHT
1. GENERAL
1.1. INFORMACIÓN GENERAL
El programa de recompensas Fleshlight (el “ Programa ”) es un programa de recompensas de fidelidad ofrecido por Interactive Life Forms, LLC (la “ Empresa ”, “ nosotros ”, “ nuestro ” o “ nos ”) a determinados clientes de la Empresa. Se puede acceder al Programa a través de www.fleshlight.com (el “ Sitio web del Programa ”) y cualquier otro sitio y aplicación relacionados a los que se haga referencia en el Sitio web del Programa, incluidos, entre otros: www.fleshlight.com/pages/loyalty-program-terms/ (la “ Página explicativa ”).
El Programa permite a las personas que hayan completado los pasos de inscripción de membresía (cada uno, un “ Miembro del Programa ” o “ Miembro ”) de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, acumular puntos al realizar compras en artículos identificados de vez en cuando por la Compañía (“ Compras Elegibles ”), y canjear estos puntos por recompensas, beneficios y/o descuentos ofrecidos por la Compañía de vez en cuando.
Los miembros no adquieren ningún derecho adquirido ni derecho a la disponibilidad continua de ninguna recompensa, beneficio o nivel de canje en particular.
1.2. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los términos y condiciones establecidos en el presente documento (los “ Términos y Condiciones ”, y junto con los términos establecidos en el Sitio Web del Programa, la Página Explicativa, la política de privacidad del Sitio Web del Programa y cualquier otro término accesible a través de cualquiera de los anteriores, colectivamente los “ Términos del Programa ”) rigen el Programa. La Compañía, a su exclusivo criterio, puede restringir, suspender, modificar, extender o alterar de otro modo los Términos del Programa en cualquier momento y sin previo aviso. Si los Términos del Programa se han actualizado, la Compañía publicará los nuevos Términos del Programa en el Sitio Web del Programa y anotará la fecha en que se actualizaron por última vez, y ningún cambio entrará en vigencia hasta que dicho cambio se haya publicado durante al menos diez (10) días. Alentamos a los Miembros a revisar los Términos del Programa cada vez que utilicen el Programa.
1.3. ACEPTACIÓN
Al utilizar o inscribirse en el Programa, usted acepta y se compromete a cumplir estos Términos y Condiciones.
2. MEMBRESÍA DEL PROGRAMA
2.1. INSCRIPCIÓN DE MIEMBROS
La membresía es gratuita y no se requiere ninguna compra inicial para convertirse en Miembro. Para convertirse en un Miembro válido, debe completar el proceso de inscripción proporcionando información completa y precisa e indicando su aceptación de los Términos del Programa. Después de completarlo, recibirá un número de miembro de recompensas (" Número de miembro ").
2.2 CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD
Para inscribirse en el Programa, deberá registrarse y crear una Cuenta con nosotros y proporcionar uno o más nombres, direcciones de correo electrónico, nombres de usuario y contraseñas de inicio de sesión (en conjunto, " ID "). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su ID. Usted acepta no utilizar la ID de ningún tercero ni divulgar su ID a ningún tercero. Usted es responsable de toda y cualquier actividad que ocurra en su Cuenta, ya sea que dicho uso y las responsabilidades relacionadas hayan sido o no autorizadas por usted, y es su responsabilidad salvaguardar cualquier mecanismo de control de acceso que pueda tener relacionado con su Cuenta, como una contraseña o ID. Si sospecha de algún uso no autorizado de su Cuenta, debe notificarnos de inmediato. Usted acepta proporcionarnos información de Cuenta correcta y completa en todo momento e informarnos de cualquier cambio en la información que haya proporcionado. Mantendremos su ID confidencial. Solo se permite una cuenta de recompensas del programa de recompensas Fleshlight (" Cuenta ") por persona.
2.3. DERECHOS DE SUSPENSIÓN; CAPACIDAD
Si la Compañía determina que un Miembro del Programa ha abusado de cualquiera de los privilegios del Programa, no cumple con alguno de los Términos del Programa o hace alguna declaración falsa a la Compañía, la Compañía puede, a su exclusivo criterio, tomar las medidas que considere apropiadas, incluyendo, entre otras, suspender los privilegios de dicho Miembro bajo el Programa, revocar alguno o todos los puntos en la Cuenta de dicho Miembro del Programa y/o revocar la membresía del Miembro del Programa en el Programa, en cada caso, con o sin previo aviso al Miembro y sin responsabilidad para la Compañía.
No se otorgarán puntos si, en opinión razonable de la Compañía, la mercancía comprada se utilizará para reventa o uso comercial y se perderán los puntos otorgados por dichas compras. Si un Miembro recibió puntos por una oferta o promoción en la que compró productos en cantidades superiores a las razonables, los puntos otorgados como resultado de esa oferta o promoción pueden perderse sin previo aviso y la Cuenta puede suspenderse o cerrarse.
A menos que se establezcan restricciones adicionales en otras partes de los Términos del Programa, la Membresía solo está disponible para (i) personas mayores de edad y que tengan capacidad legal, y (ii) corporaciones, empresas, organizaciones benéficas, asociaciones, empresas, escuelas o cualquier persona que no sea una persona física, siempre que dicha entidad tenga capacidad legal y haya autorizado debidamente dicha Membresía. Si un Miembro no cumple con los requisitos de capacidad establecidos anteriormente, todos los puntos otorgados a dicho Miembro pueden perderse sin previo aviso y la Cuenta puede suspenderse o cerrarse.
2.4. CAMBIO DE INFORMACIÓN
Los Miembros del Programa son responsables de informar a la Compañía de inmediato sobre cualquier cambio en su dirección u otra información de contacto. La Compañía no será responsable por ninguna comunicación que no reciba un Miembro del Programa, siempre que la Compañía haya enviado dicha comunicación a la dirección u otra información de contacto que se encuentre registrada en ese momento de dicho Miembro del Programa.
2.5. CUENTAS INACTIVAS
Se considerará que una cuenta de miembro del programa está inactiva si no se obtienen puntos en relación con dicha cuenta durante 12 meses. Una vez que una cuenta se considera inactiva, la Compañía podrá considerar que dicho miembro ha perdido todos los puntos de dicha cuenta, con o sin previo aviso.
2.6. CIERRE DE CUENTA
Los puntos se reducen a cero al cerrar una membresía.
2.7. SEGURIDAD
Si un Número de Socio es utilizado por otra persona, todos los puntos relacionados con las compras realizadas por dicha persona se acreditarán en la Cuenta del Socio. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por los puntos canjeados por cualquier persona antes de que se notifique al Centro de Atención al Cliente de la Compañía que el Número de Socio ha sido vulnerado. Los puntos canjeados antes de la notificación correrán por cuenta y riesgo del Socio.
3. PUNTOS DE RECOMPENSA
3.1. RECAUDACIÓN; REDENCIÓN
Los Miembros del Programa pueden ganar puntos en relación con las compras de bienes y/o servicios realizadas a través de la Compañía (ya sea en línea y/o en ubicaciones físicas) como se establece en la Página Explicativa, independientemente del método de pago, siempre que se presente/ingrese el Número de Membresía al momento de la compra.
Los puntos se pueden canjear por premios. Cuando se hayan acumulado suficientes puntos para obtener los premios deseados, el canje se puede realizar en línea o en ubicaciones físicas, como se establece en el sitio web del Programa o en la Página Explicativa. El cronograma de canje, los premios disponibles y otra información se encuentran disponibles en la Página Explicativa.
Un Miembro debe proporcionar su Número de Membresía al canjear puntos para proteger la integridad de su saldo de puntos. Cada Miembro es responsable de garantizar que toda la Información Personal sea correcta y esté actualizada, y la Compañía se reserva el derecho de bloquear canjes cuando la información del Miembro sea inexacta o incompleta. Los Miembros son los únicos y completamente responsables de mantener segura su Cuenta. Si el precio de una compra es inferior al valor de canje de los puntos, se perderá el valor restante en dólares asociado con todos los puntos utilizados.
3.2. VALOR
Los puntos no tienen valor en efectivo y no son canjeables por dinero en efectivo, que no se pagan ni se ganan intereses con respecto a los puntos, que los puntos no son propiedad personal, que la cantidad de puntos en su Cuenta puede ser aumentada o disminuida por la Compañía a su sola y absoluta discreción por cualquier motivo o sin motivo alguno, que usted no tiene derecho a un reembolso relacionado con los puntos, que no hay derecho a transferir o intercambiar puntos, y que la Compañía puede limitar su licencia para usar puntos con respecto a cualquier producto y/o servicio o período de tiempo relacionado con el mismo. Además, usted reconoce que pueden aplicarse restricciones adicionales relacionadas con los puntos, según lo determine la sola y absoluta discreción de la Compañía, si, y cuando, los puntos estén disponibles para usted o en lo sucesivo. La Compañía puede restringir la concesión o el uso de puntos en función de su país de residencia u otros factores. La acumulación de puntos no otorga a los Miembros del Programa ningún derecho adquirido, y la Compañía no garantiza de ninguna manera la disponibilidad continua de ninguna recompensa, nivel de canje, reembolso o cualquier otro beneficio. La Compañía no asume ninguna responsabilidad ante los Miembros en lo que respecta a la adición o eliminación de artículos de los cuales se pueden obtener y/o canjear puntos. Usted es responsable de los impuestos que puedan resultar de su participación en el Programa.
3.3 TRANSFERIBILIDAD
Salvo que la Compañía lo permita de vez en cuando, los puntos no se pueden ceder, intercambiar, canjear, comprar, regalar ni vender de ninguna otra forma. Los puntos adquiridos de esta manera serán nulos. Para evitar dudas, dichas transferencias prohibidas incluyen transferencias por operaciones o por ley en caso de fallecimiento de un Miembro.
3.4. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO
En caso de devolución o cambio de una compra elegible que inicialmente generó puntos, dichos puntos se deducirán automáticamente de la cuenta que se utilizó para la compra elegible (ya sea que se presente o no el número de membresía al momento de la devolución o el cambio). Los puntos se deducirán al mismo ritmo en que se obtuvieron.
En caso de devolución y/o cambio de productos obtenidos mediante canje de puntos, se perderán todos los puntos canjeados.
3.5. PROMOCIÓN
De vez en cuando, la Compañía puede anunciar u ofrecer ofertas exclusivas a Miembros seleccionados para canjear puntos por artículos que no sean una recompensa de descuento, o recibir otros beneficios o descuentos.
4. PRIVACIDAD
4.1. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
La Compañía respeta su privacidad y se compromete a protegerla. Mantendremos la privacidad y seguridad de toda la información personal recopilada de los Miembros, incluyendo, entre otros: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, número de cuenta e información de compra (" Información personal "). Su uso del Sitio web del Programa y su participación en el Programa se rigen por la Política de privacidad del Sitio web del Programa y se incorporan a estos Términos y condiciones por referencia. Lea atentamente esta política para obtener información relacionada con la recopilación, el uso y la divulgación de su Información personal por parte de la Compañía.
Usted comprende que, al utilizar el Programa, da su consentimiento para la recopilación y el uso de esta información. Como parte de la prestación del Programa, es posible que debamos enviarle ciertas comunicaciones, como anuncios de servicios y mensajes administrativos. Estas comunicaciones se consideran parte del Programa y de su Cuenta.
4.2 CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN
Al compartir su dirección de correo electrónico y como cliente activo y Miembro del Programa, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podemos comunicarle ofertas especiales, servicios, promociones e información del programa. Puede cancelar su suscripción para dejar de recibir dichos mensajes en cualquier momento actualizando su cuenta en línea, comunicándose con el servicio de atención al cliente de la entidad correspondiente o haciendo clic en cancelar suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
1. 18. . AVISO DE CUMPLIMIENTO DE SC 2257
De conformidad con el Código de los Estados Unidos, Título 18, Sección 2257, todos los modelos, actores y otras personas que aparecen en cualquier representación visual de conducta sexualmente explícita real que aparece o está contenida de otra manera en el siguiente sitio web del programa tenían más de dieciocho años al momento de la creación de dichas representaciones.
Todas las demás representaciones visuales que se muestran en el sitio web del programa están exentas de la disposición de la sección 2257 del título 18 del Código de los Estados Unidos y la sección 75 del título 28 del Código de Reglamentos Federales porque dichas representaciones visuales no consisten en representaciones de conducta como las enumeradas específicamente en la sección 2256 (2) (A) a (D) del título 18 del Código de los Estados Unidos, sino que son simplemente representaciones de desnudez no sexualmente explícita, o son representaciones de conducta sexual simulada, o están exentas de otro modo porque las representaciones visuales se crearon antes del 3 de julio de 1995.
Los registros que se deben mantener de conformidad con el Título 18, Sección 2257 del Código de los Estados Unidos son conservados por el siguiente custodio de registros:
Steve Shubin
Presidente
Formas de vida interactivas, LLC
7000 Burleson Road, Edificio C
Austin, Texas 78744
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DAÑOS; INDEMNIZACIÓN
1.1 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DAÑOS
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, NEGLIGENCIA, LA COMPAÑÍA, NUESTROS AFILIADOS, CONTRATISTAS, EMPLEADOS, AGENTES O SOCIOS DE TERCEROS, LICENCIANTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, DE CONFIANZA O EJEMPLAR (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS QUE SURJAN DE CUALQUIER ACCIÓN JUDICIAL O DISPUTA LEGAL INEXITOSA, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS ANTICIPADAS O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA O DAÑO PECUNIARIO O NO PECUNIARIO DE CUALQUIER TIPO) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL SITIO WEB DEL PROGRAMA, EL PROGRAMA Y/O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. CONDICIONES O QUE RESULTEN DE SU USO O SU INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO WEB DEL PROGRAMA O CUALQUIER SITIO VINCULADO, O SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA, O CUALQUIER OTRA INTERACCIÓN CON LA COMPAÑÍA, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA O UN REPRESENTANTE AUTORIZADO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NUESTROS LICENCIANTES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA SE LIMITA A CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100,00).
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI USTED RESIDE EN DICHA JURISDICCIÓN, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES. LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DE GARANTÍAS, RECURSOS O RESPONSABILIDAD CONTENIDAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN EN SU CASO EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ESTÉN PERMITIDAS POR LAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN EN LA QUE SE ENCUENTRA.
LOS USUARIOS QUE SON RESIDENTES DE CALIFORNIA ACEPTAN RENUNCIAR A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DICE: "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMOS QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE SI LOS HUBIERA CONOCIDO DEBIERON HABER AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR".
1.2 INDEMNIZACIÓN
Por la presente, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, propietarios, agentes, proveedores de información, licenciatarios y licenciatarios (colectivamente, las " Partes indemnizadas ") de toda causa de acción, reclamo, responsabilidad y costo en que incurran las Partes indemnizadas en relación con cualquier reclamo que surja de (a) su participación en el Programa y/o (ii) cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos y condiciones o las declaraciones, garantías y convenios anteriores, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados. Usted deberá cooperar tanto como sea razonablemente necesario en la defensa de cualquier reclamo. La Compañía se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por su parte. Usted no deberá celebrar ningún acuerdo de conciliación que afecte los derechos de la Compañía sin la aprobación previa por escrito de la Compañía.
2. GENERAL
ACEPTACIÓN
Al inscribirse en el Programa, cada Miembro (i) certifica que es mayor de edad en el estado, provincia u otra jurisdicción en la que reside (o está supervisado por un padre o tutor legal que acepta los Términos del Programa) y tiene capacidad mental (o está supervisado por un tutor legal que acepta los Términos del Programa), (ii) consiente la recopilación y el uso de cierta información personal por parte de la empresa, excepto que notifique a la Empresa lo contrario y (iii) acepta los Términos del Programa, que pueden modificarse ocasionalmente.
2.2 OTROS TÉRMINOS
Estos Términos y Condiciones se suman a cualquier otro Término del Programa y se deben leer junto con dichos otros Términos del Programa como un solo instrumento; siempre que, si existe un conflicto entre cualquiera de los términos establecidos en estos términos y condiciones, el Sitio Web del Programa, la Página Explicativa y/o cualquier otro Término del Programa, dicho conflicto se resolverá de la siguiente manera: primero, prevalecerá la Página Explicativa, luego estos Términos y Condiciones, luego el Sitio Web del Programa y finalmente cualquier otro Término del Programa. Para evitar dudas, en caso de cualquier acción, procedimiento u otra disputa que surja de o esté relacionada con cualquier Término del Programa, dicha disputa se resolverá de acuerdo con las disposiciones y procedimientos establecidos en estos Términos y Condiciones.
2.3. ABUSO
Cualquier abuso por parte de un Miembro de los privilegios del Programa, cualquier incumplimiento por parte de un Miembro de estos Términos y Condiciones, o cualquier tergiversación por parte de un Miembro puede exponer al Miembro a la expulsión del Programa, incluida la pérdida de todos los puntos acumulados.
2.4. RENUNCIA
Se ha hecho todo lo posible para garantizar que la información aquí contenida sea correcta. La Compañía no es responsable de ningún error u omisión en las copias impresas de estos Términos y Condiciones ni de las que se publiquen periódicamente en su sitio web.
Toda renuncia por parte de la Compañía al estricto cumplimiento, ejecución o observancia por parte de un Miembro de cualquiera de los Términos y Condiciones aquí contenidos, ya sea expresamente otorgada o por conducta, será efectiva únicamente en el caso específico y no se considerará una renuncia a ningún derecho o recurso de la Compañía como resultado de cualquier otro incumplimiento de los Términos y Condiciones. Ninguna demora u omisión por parte de la Compañía en el ejercicio de cualquier derecho o recurso aquí establecido funcionará como una renuncia a dicho derecho o recurso o a cualquier otro derecho o recurso.
2.5. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o si desea proporcionar algún comentario con respecto al Programa, contáctenos a: support@fleshlight.com .
2.6. REQUISITO DE EDAD
EL SITIO WEB DEL PROGRAMA Y EL PROGRAMA NO ESTÁN DESTINADOS A NIÑOS. SI USTED ES MENOR DE 18 AÑOS O DE LA MAYORÍA DE EDAD APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO WEB DEL PROGRAMA NI PARTICIPAR EN EL PROGRAMA EN NINGÚN MOMENTO NI DE NINGUNA MANERA. AL UTILIZAR EL SITIO WEB DEL PROGRAMA Y/O PARTICIPAR EN EL PROGRAMA, USTED DECLARA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O DE LA MAYORÍA DE EDAD APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN Y QUE NO HA SIDO SUSPENDIDO O ELIMINADO PREVIAMENTE DEL SITIO WEB DEL PROGRAMA O DEL PROGRAMA.
2.7. REPRESENTACIONES Y DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS
Los productos se describen y representan con la mayor precisión posible para que usted comprenda los productos que está viendo o comprando. No se ofrece garantía alguna con respecto a la representación del color, ya que el color puede variar debido a los monitores de computadora, el software, el hardware y las conexiones a Internet. En caso de error tipográfico, error pictórico, error técnico u otra inexactitud, la Compañía se reserva el derecho de realizar mejoras, correcciones o cambios sin previo aviso. La Compañía se reserva el derecho de cambiar la formulación o el empaque en cualquier momento sin previo aviso. La Compañía se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
2.8. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA Y LEGAL
La información, los servicios, los comentarios, el contenido y los productos del sitio web del programa o que forman parte del programa no tienen como objetivo reemplazar la consulta con un proveedor de atención médica, un profesional de la salud mental o un abogado. No se debe confiar en la información del sitio web del programa para diagnosticar o tratar ninguna dolencia o afección ni para responder a ninguna pregunta legal. Toda la información, los servicios, los comentarios, el contenido y los productos del sitio web del programa son solo para fines informativos generales. Las preguntas o inquietudes deben remitirse a un profesional adecuado en el campo de la atención médica, la salud mental o el ámbito legal.
2.9. LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se han elaborado y se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta ninguna disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal o de equidad que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, el Programa o la Compañía se presentará únicamente en los tribunales estatales o federales de Austin, Condado de Travis, Texas, y por la presente usted acepta y se somete a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales a los efectos de litigar cualquier acción de ese tipo y se somete expresamente a la notificación extraterritorial del proceso.
2.10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Usted acepta intentar resolver cualquier controversia, reclamo o disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones o el acceso, uso del Sitio Web del Programa y/o participación en el Programa, con la ayuda de un mediador acordado mutuamente en Austin, Condado de Travis, Texas. Todos los costos y honorarios que no sean honorarios de abogados asociados con la mediación serán compartidos equitativamente entre las partes. Los honorarios de abogados asociados con la mediación serán pagados por las respectivas partes.
Si resulta imposible llegar a una solución mutuamente satisfactoria a través de la mediación, usted acepta someter la disputa a arbitraje vinculante en Austin, condado de Travis, Texas. Dicho arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las reglas de arbitraje de consumo vigentes en ese momento de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”), y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro o los árbitros podrá presentarse en los tribunales estatales o federales de Austin, condado de Travis, Texas. Las partes acuerdan acatar todas las decisiones y laudos dictados en dichos procedimientos. Dichas decisiones y laudos dictados por el árbitro serán definitivos y concluyentes y podrán presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre los mismos como base de la sentencia y de la emisión de la ejecución para su cobro. Todas esas controversias, reclamaciones o disputas se resolverán de esta manera en lugar de cualquier acción en derecho o equidad. El árbitro no tendrá derecho a otorgar daños punitivos o daños especulativos a ninguna de las partes y no tendrá el poder de modificar este Acuerdo. El árbitro deberá cumplir con la ley aplicable.
SI POR CUALQUIER MOTIVO ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE SE VUELVE INAPLICABLE, ENTONCES USTED, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POR LA PRESENTE RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A TODO DERECHO A JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER CUESTIÓN RELACIONADA CON EL MISMO EN CUALQUIER ACCIÓN, PROCEDIMIENTO O CONTRADEMANDA QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O CUALQUIER OTRO ASUNTO QUE INVOLUCRE A LAS PARTES DEL MISMO.
2.11. HONORARIOS DE ABOGADOS
Si es necesario algún litigio o arbitraje para hacer cumplir estos Términos y Condiciones, la parte que prevalezca tendrá derecho a honorarios, costos y gastos razonables de abogados.
2.12. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará de estos Términos y Condiciones en la medida mínima necesaria y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
2.13. CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder sus derechos en virtud de estos Términos y condiciones, pero la Compañía podrá cederlos sin restricciones. Cualquier cesión que intente realizarse en violación de estos Términos y condiciones será nula.
2.14. ENCABEZADOS
Las referencias de encabezados en este documento son sólo para fines de conveniencia, no constituyen parte de estos Términos y Condiciones y no se considerarán que limiten o afecten ninguna de las disposiciones del presente.
2.15. RELACIÓN
Estos Términos y Condiciones no crean ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o relación empleado-empleador entre usted y la Compañía a menos que la Compañía indique lo contrario por escrito.
2.16. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Sitio Web del Programa, la Página Explicativa y cualquier otro término al que se haga referencia en estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía en relación con el tema aquí tratado y no se modificarán excepto por escrito, firmado por ambas partes, o mediante un cambio a estos Términos y Condiciones realizado por la Compañía según lo establecido en este documento.